南台課程大綱
學年度 108學年第一學期 系所 共同科
課程名稱 國際禮儀 班級 通識輔助課程
授課教師 蔡必昌 點 閱 次 數 20
選修
選修
課程概述
本課程旨於培養學員國際化之禮儀內涵,使學生能以相敬如賓待人之道,能在各場合有自信流暢且優雅展現儒者風範,塑造個人與單位之優質專業形象。並以提高工作效率與服務品質,共創尊重人性之最高發展。
課程目標
1.了解國際禮儀基本概念。
2.了解本國及他國之禮俗,以適應與他國人民之交流。
3. 建立良好禮儀觀念,以培養正確的服務態度
課程大綱
週次 項 目 或 單 元 教 材 綱 要 或 內 容
1. 課程簡介及國際禮儀概論
2. 形象塑造 創造魅力的自我
3. 席次桌次的禮儀
4. 電話禮儀
5. 服務禮儀
6. 西餐禮儀
7. 生活禮儀觀察
8. 生活禮儀觀察
9. 期中考
10.住的禮儀
11.行的禮儀
12.接待禮儀演練
13.社交國際演練
14.衣的禮儀(師生一律著正式服裝)
15.觀光禮儀
16.禮儀實務演練
17.禮儀實務演練
18.期末考
英文大綱
1.Introduction: the importance of international manners
2 Professional image.
3. Table manner
4. Telephonee manner
5. Service manner
6. Manners of eating
7. Group Discussion
8. Group Discussion
9Midterm-exam
10. Etiquette in a hotel
11. Manners of walking
12. manner
13. Group Discussion&Practice
14. Dressing manner
15. Leisure and recreational etiquette
16. Group Discussion&Practice
17. Group Discussion&Practice
18. Final exam

下載
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