選修

1.個人日常生活中或工作職場上所面臨的問題、解決方案與選擇。
2.問題的分類與分析。
3.決策的本質與運用。
4.問題與決策方法、模型之闡述。
5.實際案例解說。

1.深入淺出、生動活潑，讓學員能以濃厚的興趣，參予討論且深入了解。
2.採學術研究與實務應用並重：
在學術研究上，將引導學員儘快融入，探討更深廣的領域。
使學員在進入職場能預作準備，或在現有之工作表現上，能取得領先優勢。

1.認識問題。
2.面對問題的處理程序與態度。
3.問題的分析。
4.運用5why分析找出真因。
5.決策管理。
6.問題解決的作法。
7.如何作出好決策。
8.解決方案之設計與執行。
9.解決問題的步驟。
10.風險評估。
11.創意思考與問題解決
12.批判性思考與個案分析。

1. Know the problem.
2. Facing the problem handling procedures and attitudes.
3. Analysis of the problem.
4. Use 5why analysis to find out the true cause.
5. Decision management.
6. The solution to the problem.
7. How to make good decisions.
8. Design and implementation of the solution.
9. Steps to solve the problem.
10. Risk assessment.
11. Creative thinking and problem solving
12. Critical thinking and case analysis.