必修

經由方法取得商品和顧客的相關資訊，應用於產品設計發展中。本課程包含市場調查與方法的介紹及應用、顧客行為與滿意度，以及探討廣告、商品及顧客間的關係，輔以業界實務案例進行專案探討。此訓練將使修習本課程學生發展全面性觀點，及培養在產品設計中所需具備的隱性知識與技巧。

1.市場調查與應用概述
2.市場、品牌與顧客的關聯性
3.顧客行為與滿意研究
4.研究方法認識與應用
5.資料分析與應用
6.商品、廣告與顧客的關聯性
7.實作應用練習