必修

隨著網際網路的發展，企業經營的本質也隨之改變，電子商務即為網路時代下，新型態的商業活動，其目標在於透過網路及資訊科技，達到降低成本、增進商品及服務品質，並且強化服務提供之效率。

本課程之主要目標在於使學生瞭解電子商務之基本概念、特性及發展過程等基礎知識，並透過教材、個案，探討目前電子商務的發展現況與趨勢。此外，本課程將由產業電子化之角度，介紹企業資源規劃（ERP）、供應鏈管理（SCM）、以及顧客關係管理（CRM）等概念，使學生對電子商務有基本之認識，並具備實務應用之能力。

單元一： 電子商務概論
單元二： 電子商務策略與網路商業模式
單元三： B2C電子商務
單元四： B2B電子商務
單元五： C2C電子商務
單元六： 行動商務
單元七： 企業電子化
單元八： 企業資源規劃
單元九： 供應鏈管理
單元一〇：顧客關係管理

Unit 1: Introduction to Electronic Commerce
Unit 2: Electronic Commerce Strategy and Internet Business Model
Unit 3: Business to Customer Electronic Commerce
Unit 4: Business to Business Electronic Commerce
Unit 5: Customer to Customer Electronic Commerce
Unit 6: Mobile Commerce
Unit 7: Electronic Business
Unit 8: Enterprise Resource Planning
Unit 9: Supply Chain Management
Unit 10: Customer Relationship Management