選修

本課程第一部分探討人際關係及溝通的一些基本概念;第二部分談溝通的目標.方法和策略;第三部分放在人際關係目標上,提供人際溝通和人際關係發展的關連;第四部分涵蓋發展技能目標;第五部分討論增進個人溝通能力的因素。.

本課程目標旨在達成:

1.不但能讓學生學習到運用人際溝通的技巧，增進個人溝通能力，促進人際溝通的效果。

2.在複雜的社會關係中,能正確待人接物， 建立有效的人際關係，並能透過有效的溝通，成為一位溝通達人，以圓滿人際關係，充實社會生活。

第1章 人際關係與溝通的重要性

第2章 人際知覺：我們如何了解別人

第3章 社會認知：我們如何看待社會情境

第4章 自我知覺：我們如何看待自己

第5章 自我對關係的認同：自我辯護與維護自尊的需求

第6章 人際認同：我們如何看待關係定位

第7章 關係歷程：人際吸引與歷程發展

第8章 關係的助長與破壞

第9章 關係的運作

第10章 溝通的本質與歷程（口語、非口語溝通）

第12章 溝通的運作（溝通中的自我、人際溝通）