南台課程大綱
學年度 107學年第二學期 系所 工管資訊系
課程名稱 品管實務 班級 四技工管四甲,四技工管四乙
授課教師 陳忠和 點 閱 次 數 24
選修
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課程概述


課程目標
1. (知識) 讓學生擁有全盤企業經營管理的實務概念及早進入現狀縮短摸索空窗期。
2. (技能) 須先擁有品質管理之基本課程內容概念如各種品管管制理論、抽樣方法、品質工程...等,佐以實務 內容解說增添經營管理功力。
3. (態度) 讓學生認知本課程之實務講解與理論銜接,須思索各項管理現場之技巧,虛心接受、良好溝通技巧之人際關係,預為日後就職準備。
4. (其它) 讓學生學得整體企業經營管理之全盤綜貌。
課程大綱
1. 品質管理概論 2. 全面品質管理 3. 六標準差, 精實六標準差及個案研討
4. 品質改善工具和手法及個案研討
5. 田口線外品味方向及個案研討
6. 服務業之品質管理 7. 品質標準與品質獎及個案研討
英文大綱
1. Introduction to Quality
2.Total Quality Management
3.Six Sigma, Lean Six Sigma, and Case Study
4.Tools and Methods for Quality Improvement and Case Study
5.Taguchi's Off-Line Qaulity Control Method and Case Study
6.Quality Management of Service Industry
7.Quality Standard and Quality Reward and Case Study
下載
Doc Pdf
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