南台課程大綱
學年度 107學年第一學期 系所 企管系
課程名稱 消費者行為 班級 二技企管三甲
授課教師 林育理 點 閱 次 數 38
選修
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課程概述
本課程針對消費者行為基礎、消費者的資訊處理與決策、消費者行為的微觀面與消費者行為的宏觀面四大部份講授,並針對中文個案做分析報告與討論。
課程目標
1.了解並探討影響消費者購買決策過程的實用性概念、理論和原理。
2.提供消費者行為的概觀,從心理學及社會學的觀點來探討激發消費者動機、人格特質、
下意識的行動和生活型態、社會階級和文化、學習理論、態度的形成和改變、意見領袖
和創新的擴散等。
3.了解消費者行為的理論與生活週遭之物件連結,藉由個案討論、案例、廣告等做進一步
的學習,作為後續的行銷策略規劃參考。
課程大綱
一、消費者行為基礎
二、消費者的資訊處理與決策
三、消費者行為的微觀面
四、消費者行為的宏觀面
英文大綱
1.Introduction and Overview
2.Consumer Decision Process
3.Micro Perspective of Consumer Behavior
4.Macro Perspective of Consumer Behavior
下載
Doc Pdf
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