南台課程大綱
學年度 106學年第一學期 系所 企管系
課程名稱 服務業人才發展 班級 二技企管四甲,四技企電四甲,四技國企四甲,四技國企四乙,四技企管四甲,四技企管四乙
授課教師 張淑玲,伍家德 點 閱 次 數 25
選修
管制選修
課程概述
本課程主要在培養金融服務業從業人員,結合理論及實務針對金融專業知識、業務技能、團隊互動及人際溝通等職場關鍵能力,進行系列的探索,以期養成學生在服務業的就業能力。
課程目標
課程大綱
1. 金融市場基礎知識
2. 市場調查與分析
3. 顧客服務
4. 適性引導
5.人身保險業務員資格證照輔導
英文大綱
1. Fundamentals of Financial Markets
2. Market survey and analysis
3. customer service
4. Adaptive guidance
5. Personal insurance salesman qualification certificate counseling
下載
Doc Pdf
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