南台課程大綱
學年度 102學年第二學期 系所 餐旅系
課程名稱 人際關係與溝通 班級 夜二技餐旅三甲
授課教師 王姿力 點 閱 次 數 20
選修
必修
課程概述
人際關係是影響我們適應社會的重要關鍵,而溝通則是維繫良好人際互動的橋樑。本課程從理論出發,藉由實際討論與技巧的習得,讓學生能增進人際關係與溝通的能力。本課程主要教授人際關係與人際溝通的基本理論與方法,著重在學校、職場、社會、家庭等實際的問題及解決。
課程目標
1.了解人際關係與溝通的基本原理
2.透過訓練學得人際溝通的技巧
3.應用人際溝通的技巧,增進人際關係
課程大綱
1.人際關係的意義與重要性
2.自我概念與人際關係
3.自我坦承
4.影響人際吸引的其他因素
5.影響人際關係的情緒表達
6.溝通的特性與障礙
7.溝通分析
8.有效的溝通
9.自我的肯定
10.衝突管理與非語文的溝通
英文大綱
1.Classification:General Education Course
Subject: Human Relations and Communication Skills
Credit-hours:2
2.Give a course grade and term: The two-year vocational track 1 grade or four-year Technical grade
3. Objectives:
(1)To understand the principles of human relations and communications.
(2)To learn people communication skills through organized training.
(3)To enhance human relations by effective communications skills.
下載
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