南台課程大綱
學年度 98學年第二學期 系所 資管系
課程名稱 知識管理專題 班級 碩研資管二甲
授課教師 方榮爵 點 閱 次 數 134
選修
選修
課程概述
1.藉由本課程,讓學生掌握未來社會的主流價值與趨勢(知識工作者將是時代的主流)。
2.讓學生瞭解如何在知識經濟時代中,透過知識管理提昇競爭優勢。
3.培養學生不斷學習、追求創意、掌握知識,以迎接新挑戰。
課程目標
知識管理時代
一、企對變革的洪流
(一)、前言
(二)、市場環境
二、知識經濟時代
(一)、知識經濟的定義與要素
(二)、知識的經濟特質
(三)、知識型產業
知識管理
一、知識是什麼
(一)、知識的定義
(二)、知識的特質
(三)、知識的分類
二、知識為何需要管理
(一)、知識管理是價值創造的基礎
(二)、知識是公司的資產
(三)、組織學習與革新
三、知識管理的概念
(一)、知識管理的目的
(二)、知識管理的定義
(三)、知識管理的分類
知識管理的設計與導入
一、策略與知識管理
(一)、策略和知識的關係
(二)、知識策略的擬定
多元的策略
二、企業知識的診斷
(一)、什麼樣的知識需要管理?
(二)、值得注意的知識
三、知識的分佈
(一)、知識地圖
(二)、知識落差
知識的來源與創造
一、知識的來源
(一)、取得來源
(二)、評價外來的知識
(三)、積極收集外來知識
二、知識的創造過程
(一)、知識轉換過程(SECI)
(二)、知識創造平台(Ba)
(三)、知識資產(knowledge assets)
知識的蓄積與整合
課程大綱
週  次 單    元              閱讀與作業

第 一週 知識與知識管理總論           閱讀第一章
第 二週 知識管理的主要理論觀點與架構模式    閱讀第二章
第 三週 組織知識管理的資本觀點         閱讀第三章(作業)
第 四週 組織知識管理的策略觀點         閱讀第四章
第 五週 組織知識的定義與獲取          閱讀第五章
第 六週 組織的知識創造             閱讀第六章(作業)
第 七週 組織知識的分享與移轉          閱讀第七章
第 八週 組織知識的利用             閱讀第八章
第 九週 期中測驗
第 十週 組織知識的儲存             閱讀第九章
第十一週 組織知識管理的科技觀點         閱讀第十章
第十二週 組織知識管理的評估衡量觀點       閱讀第十一章(作業)
第十三週 組織知識管理的行為面觀點        閱讀第十二章
第十四週 組織知識管理的組織結構面觀點      閱讀第十三章
第十五週 組織知識管理的實施觀點         閱讀第十四章(作業)
第十六週 個案討論(國內個案)          閱讀補充教材
第十七週 個案討論(國外個案)          閱讀補充教材
第十八週 期末考
英文大綱
Week Units
01 Introduction
02 KM Major Theoretical Concept and Framework Model
03 Organizational KM Based on Capital Perspective
04 Organizational KM Strategic Point
05 Organizational Knowledge Definition and Knowledge Capture
06 Organizational Knowledge Creation
07 Organizational Knowledge Share and Transfer
08 Organizational Knowledge Application
09 Mid Term Exam
10 Organizational Knowledge Creation and Storage
11 Organizational KM Technology Perspective
12 Organizational KM Evaluation
13 Organizational KM Baviorism
14 Organizational KM Structural Perspective
15 Organizational KM Implementation
16 Case Study
17 Case Study
18 Final Exam
下載
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