南台課程大綱
學年度 98學年第二學期 系所 資管系
課程名稱 電子商務理論與實務 班級 專二技資管四甲
授課教師 郭文鴻 點 閱 次 數 140
選修
必修
課程概述
電子商務並非只是架設網站就能成功,一定要配合策略、經營模式等管理觀念的運用。
另外本課程也介紹電子商務的一些代表性應用,並引入最新的XOOPS專業架站技術。
課程目標
由產業的觀點,來看企業的電子商務策略,並進一步發展出電子商務的經營模式、與營運流程技術架構。
課程大綱
1. 電子商務的本質
2. 電子商務的流程
3. 網際網路與競爭優勢
4. 產業電子化策略
5. 企業電子化策略
6. B2C經營模式
7. B2B經營模式
8. 企業資源規劃
9. 顧客關係管理
10.知識管理
11.行動商務
英文大綱
1. The Introduction of EC
2. The Process of EC
3. Internet and Competitive Advantage
4. E-Industry Strategy
5. E-Business Strategy
6. B2C Operational Model
7. B2B Operational Model
8. Enterprise Resource Planning(ERP)
9. Customer Relationship Management(CRM)
10.Knowledge Management(KM)
11.Mobile Commerce(MC)
下載
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