南台課程大綱
學年度 98學年第二學期 系所 企管系
課程名稱 人際溝通 班級 碩企管國際二甲
授課教師 黃峰蕙 點 閱 次 數 104
選修
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課程概述
首先簡介溝通的本質,再認識自我與知覺,進而學習溝通的技巧-傾聽、語言的訊息、非語言訊息,最後將所學的概念及技巧應用於人際間的溝通及小團體的溝通。(Firstly, introduce the essentials of human communication. Secondly, learn the self and perception. Thirdly, learn about communication skills such as listening, verbal messages, and non-verbal messages. Finally, the above knowledge and skills will be applied to interpersonal communication and group communication.)
課程目標
1.使學生了解人際溝通的實用性概念和理論。(知識)
(Let students understand the concepts and theorem of interpersonal communication.- Knowledge)
2.了解人際溝通的基礎-認識自我及知覺、有效溝通的方法,包括傾聽、語文訊息及非語文訊息,最後應用於人際溝通。(技能)
(Understand the fundamental of communication: the self, perception, and effective communication skills. And, apply the above skill to interpersonal communication.- Skills)
3. 能了解人際關係的主角-自我,以建立正確的溝通態度(態度)
(Understand self, the key role of interpersonal communication, to build up correct communication attitude.-Attitude)
課程大綱
1. 人類溝通的本質
2. 自我概念、自我揭露、周哈里窗
3. 知覺
4. 傾聽在人類溝通的重要
5. 語言的訊息
6. 非語言訊息
7. 人際溝通、對話、關係
8. 管理人際衝突
9. 小團體溝通
10. 小團體溝通中的成員互動及領導者
英文大綱
1. Essentials of human communication.
2. Self-concept, self-disclosure, Johari Window.
3. Perception.
4. Listening in Human communication.
5. Verbal messages.
6. Non-verbal messages.
7. Interpersonal Communication, Conversation, and Relationships.
8. Managing Interpersonal Conflict.
9. Small Group Communication.
10. Members and Leaders in Small Group Communication.
下載
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