南台課程大綱
學年度 98學年第二學期 系所 企管系
課程名稱 問題分析與決策管理 班級 四技企管四乙
授課教師 陳茂成 點 閱 次 數 204
選修
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課程概述
1.個人日常生活中或工作職場上所面臨的問題、解決方案與選擇。
2.問題的分類與分析。
3.決策的本質與運用。
4.問題與決策方法、模型之闡述。
5.實際案例解說。
課程目標
1.深入淺出、生動活潑,讓學員能以濃厚的興趣,參予討論且深入了解。
2.採學術研究與實務應用並重:
在學術研究上,將引導學員儘快融入,探討更深廣的領域。
使學員在進入職場能預作準備,或在現有之工作表現上,能取得領先優勢。
課程大綱
(1).決策:競爭策略與經營管理的核心:
決策的本質、價值專注的決策、決策分析與資訊社會、決策家。
(2).決策問題的類型:
決策者人數、方案的多寡、決策的狀態、資訊的特性、決策的對手、目的與應用。
(3).決策的陷阱:決策陷阱、決策障礙的因應之道。
(4).架構問題與系統化決策過程:
紫式決策分析架構、權衡與決策、執行與回饋。
(5).決策目標與評估屬性:
目標的定義與應用、目標的類型與架構、目標產生的方法、評估屬性、績效 指標。
(6).方案產生與決策創意:
創意產生的概念與階段、方案創新的思維方式與關鍵、方案類型、過濾過多方案的方案。
(7).結果衡量與權衡:
建立結果表、描述方案價值、效度檢驗、簡易權重給定法。
(8).簡易多屬性評等技術與多屬性評估模式:
SMART簡介與使用程序、SMART之改良方法、多屬性評估模式。
(9).分析層級程序法:概論、模式與使用步驟、特性。
(10).完全不確定決策:
完全不確定決策的決策準則、機率的種類、機率給定與修正、機率認知的陷阱。
(11).風險下的決策與資訊的價值:
影響圖、決策樹、貝氏決策分析與資訊之價值。
(12).決策風險偏好與效用理論:
效用、期望效用理論、決策者偏好與風險態度、多屬性效用模式、分析風險決策時可能的錯誤。
(13).決策資訊系統:
定義與類型、專家系統、高階主管資訊系統、決策支援系統、開發與比較。
(14).資料挖礦、商業智慧、知識管理:
資料、資訊、知識與決策、資料挖礦、商業智慧、知識管理。
英文大綱
下載
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